¿Qué pasa si el guardia falta?
La propuesta debería explicar cómo se cubren las ausencias y quién informa cualquier cambio de turno.
Empresas · Retail · Condominios · Monitoreo CCTV
Cubrimos las horas en que tu operación queda expuesta.
No todos los turnos tienen el mismo riesgo. Evaluamos cuáles son los tuyos y desplegamos guardias, control de acceso o CCTV solo donde hacen falta.
Empresas que confiaron en nosotros
Antes de cotizar
Ninguna propuesta sale sin haber pisado el lugar.
Cotizar seguridad por teléfono es adivinar. Revisamos tu instalación, levantamos accesos y horarios, y recién ahí te entregamos una propuesta por escrito. Operamos con autorización OS-10 de Carabineros de Chile vigente.
01
Qué incluye, por escrito
La propuesta detalla las tareas de cada turno y qué queda fuera del alcance — sin ambigüedad sobre qué cubre y qué no.
02
Las horas que importan
Revisamos qué franjas concentran el riesgo real de tu operación: cambios de turno, cierres, horarios sin supervisión.
03
A quién llamas y cuándo
La propuesta define quién responde cada tipo de incidente y por qué canal — antes de que ocurra, no durante.
Casos de uso
Una bodega y un local no se cuidan igual.
Una planta, una bodega y un local comercial tienen accesos, rutinas y horas críticas distintas. Partimos de esas diferencias, no de una plantilla genérica de seguridad.
01
Seguridad para empresas e instalaciones
Control de accesos, vigilancia y responsables definidos para oficinas, plantas, bodegas e instalaciones con distintos turnos.
Dónde se rompe
Revisar cambios de turno, cierres, horarios de baja ocupación y periodos sin supervisión directa.
Agenda tu evaluación
02
Seguridad para condominios y comunidades
Gestión de accesos, visitas, rondas y comunicación con la administración de tu comunidad.
Dónde se rompe
Identificar cuándo baja la presencia en accesos: cambios de turno, madrugada y visitas sin registro.
Agenda tu evaluación
03
Seguridad para negocios retail
Ordena accesos, cierres y turnos para cuidar el funcionamiento diario de tu local y de tu equipo.
Dónde se rompe
Revisar la apertura, el cierre, los turnos con menos personal y los momentos de menor flujo.
Agenda tu evaluación
04
Seguridad para eventos
Personal, control de acceso y gestión de seguridad para eventos privados, corporativos y sus distintas etapas operativas.
Dónde se rompe
Montaje, apertura, desarrollo, cierre y desmontaje, además de las horas con público presente.
Agenda tu evaluación
Servicios según tu operación
Seis servicios. Se contratan por separado o combinados.
Combinamos las capacidades que tu operación necesita según el lugar, sus accesos y sus horarios — sin pagar por lo que no vas a usar.
Guardias para empresas
Guardias OS-10 con control de acceso, supervisión en terreno y reacción coordinada con Carabineros.
Condominios y comunidades
Control de acceso, rondas activas y coordinación con la administración de tu comunidad.
Monitoreo y gestión CCTV
Control activo de tus cámaras con respuesta en tiempo real — prevención, no solo grabación.
Guardias corporativos y especializados
Personal OS-10 y protocolos a la medida para entornos corporativos exigentes.
Asesorías en seguridad
Diagnóstico de tu instalación y protocolos personalizados para reducir riesgos reales.
Eventos corporativos
Cobertura de principio a fin: guardias OS-10, control de acceso y coordinación con Carabineros.
Monitoreo CCTV
Una cámara sin protocolo solo graba.
Definimos qué cámaras mirar, en qué horarios y qué hacer en los primeros minutos de un incidente.
Define puntos
Establece qué cámaras y zonas realmente necesitan monitoreo activo.
Observa
Revisa las imágenes en los horarios y protocolos que acordamos para tu instalación.
Identifica y registra
Detecta lo que se sale de lo normal y deja registro con hora y cámara.
Coordina
Avisa al responsable definido y confirma el siguiente paso.
Evaluación por horario
Mira dónde se te abre el día.
Elige tu tipo de operación y revisa las franjas donde se concentra el riesgo. Es un punto de partida, no un diagnóstico — el tuyo sale de la visita.
Panel de referencia
Empresas
Franjas de referencia para revisar en oficinas, plantas y otras instalaciones.
Inicio jornadaApertura, ingreso de personal
Cambio turnoTraspaso de información
Cierre / nocheRevisar presencia
Fin de semanaRevisar operación
Condominios
Franjas de referencia para revisar en comunidades residenciales.
Cambio turnoRevisar traspaso
NocheRevisar supervisión
MadrugadaRevisar horario
VisitasRevisar accesos
Negocios
Franjas de referencia para revisar en minimarkets, botillerías y locales de turno extendido.
AperturaPreparación del local
Hora bajaSi aplica a tu operación
CierreRevisar salida
MadrugadaRevisar horario
Eventos
Etapas de referencia para revisar entre montaje, apertura, desarrollo, cierre y desmontaje.
MontajeRevisar accesos
EventoRevisar flujo
CierreRevisar salida
DesmontajeRevisar accesos
Cómo trabajamos
De la situación real a una propuesta clara.
01
Diagnosticar
Revisamos la instalación, los accesos, las rutinas y el horario que más te preocupa.
02
Diseñar
Definimos servicios, tareas y responsables según lo que encontramos en la visita.
03
Implementar
Coordinamos el inicio del servicio y dejamos los protocolos por escrito antes del primer turno.
04
Dar seguimiento
Revisamos la operación y ajustamos el servicio cuando cambian tus horarios o necesidades.
Antes de firmar con cualquiera
Tres preguntas que toda propuesta debería responder.
Sirven para evaluarnos a nosotros y a quien estés cotizando en paralelo.
¿A quién llamo a las 3 de la mañana?
Debería indicar quién responde, por qué canal y en cuánto tiempo — antes de que empieces a pagar por el servicio.
¿Cubren mis horas críticas o solo las fáciles?
Debería decir explícitamente qué horarios cubre y cuáles quedan fuera — no una respuesta genérica de "cobertura 24/7".
Preguntas frecuentes
Lo importante antes de cotizar.
¿Qué servicios ofrece Fortex? +
Guardias OS-10 para empresas, condominios y eventos corporativos, monitoreo y gestión CCTV, y asesorías en seguridad. La combinación exacta depende de tu instalación y tus horarios críticos.
¿Puedo solicitar cobertura para un horario específico? +
Sí. La evaluación identifica qué franjas necesitan cobertura, y la propuesta puede incluir servicio parcial, por turnos o por etapas.
¿Atienden mi comuna? +
Indica tu comuna en el formulario. Revisaremos la disponibilidad y las condiciones de atención antes de emitir una propuesta.
¿Qué información necesitan para preparar una cotización? +
El tipo de operación, la comuna, los accesos, los horarios relevantes, lo que más te preocupa y cualquier servicio que ya tengas implementado. Con ese contexto orientamos mejor la conversación.
¿La evaluación tiene costo? +
Te lo confirmamos al agendar la evaluación, antes de que tengas que decidir nada.
¿Cómo se gestionan las situaciones durante el servicio? +
Los canales, responsables y protocolos se definen para cada operación y quedan descritos en la propuesta. Si hace falta involucrar a terceros, también se establece cómo actuar.
Cuéntanos de tu operación
Partamos por estos datos.
Déjanos algunos datos básicos sobre tu operación, tus horarios y el momento que más te preocupa. Con esa información definimos el alcance y los próximos pasos.